Aviso legal /lmpressum
⚖️ Aviso Legal / Pie de imprenta
📋 Resumen legal
Identidad de la empresa
Información oficial de la empresa, detalles de registro y estructura legal de las operaciones de Vapsolo Wholesale.
Términos y Condiciones
Referencia a nuestros términos, políticas y condiciones de servicio integrales que rigen las relaciones comerciales.
Compliance Legal
Información sobre cumplimiento normativo, detalles de licencias y marcos legales aplicables.
Ley de Pilas y RAEE
Cumplimiento ambiental de las regulaciones sobre eliminación de baterías y equipos eléctricos de desecho.
📑 Índice de contenidos
1 Información de la empresa
🏢 VAPSOLO - Detalles de la empresa
Entidad legal: VAPSOLO
Tipo de Negocio: Plataforma de comercio electrónico mayorista
Jurisdicción: Hong Kong
Marco legal: Regido por las leyes de Hong Kong
Industria: Venta al por mayor de cigarrillos electrónicos y productos de vapeo
Registro de Empresas
VAPSOLO opera como una entidad comercial legalmente registrada bajo las leyes de Hong Kong. Todas sus operaciones comerciales se llevan a cabo de conformidad con la normativa comercial, de protección del consumidor y específica del sector.
Representantes autorizados
La empresa está autorizada a realizar negocios a través de sus representantes designados y opera bajo la autoridad legal otorgada por su registro corporativo y las licencias comerciales aplicables.
Aviso Importante: VAPSOLO se reserva el derecho de actualizar la información de la empresa según lo exija la ley o los cambios en el negocio. Toda la documentación legal y los datos de registro se mantienen de acuerdo con los requisitos regulatorios de Hong Kong.
2. Datos del proveedor de servicios
Operación del sitio web
Este sitio web (vapsolo.com y dominios asociados) es operado por VAPSOLO. En todo el sitio web, los términos «nosotros», «nuestro» y «nos» se refieren a VAPSOLO como proveedor de servicios y entidad legal responsable de todo el contenido, los servicios y las transacciones.
Alcance del servicio
🛍️ Servicios al por mayor
VAPSOLO ofrece servicios de distribución mayorista de cigarrillos electrónicos, dispositivos de vapeo y productos relacionados a clientes comerciales cualificados. Nuestros servicios incluyen:
- Venta al por mayor y distribución de productos
- Servicios de plataforma de comercio electrónico B2B
- Atención al cliente y asistencia técnica
- Procesamiento y cumplimiento de pedidos
- Gestión de cuentas para clientes empresariales.
Cobertura geografica
Nuestros servicios están disponibles en jurisdicciones donde la ley lo permite. Restringimos el acceso y los servicios en regiones donde la distribución de productos de vapeo está prohibida o carecemos de la licencia correspondiente.
Requisitos de edad y elegibilidad
Servicios solo para adultos: Todos los servicios están restringidos a adultos mayores de edad en sus respectivas jurisdicciones. Los clientes comerciales deben verificar su autorización legal para comprar y distribuir estos productos.
3. Referencia de Términos y Condiciones
Términos de servicio completos: Este Aviso Legal complementa nuestras Condiciones de Servicio, que rigen todos los aspectos de su relación con VAPSOLO. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta regirse tanto por este Aviso Legal como por nuestras Condiciones de Servicio.
Resumen de términos clave
Nuestra relación de servicio se rige por los siguientes principios clave derivados de nuestros Términos de Servicio integrales:
Aceptación y acuerdo
- El uso de nuestro sitio web constituye la aceptación de todos los términos y condiciones.
- Los términos se aplican a todos los usuarios, incluidos navegadores, clientes y socios comerciales.
- El uso continuado después de las actualizaciones constituye la aceptación de los términos revisados.
- Se deben cumplir los requisitos de verificación de edad y capacidad legal.
Limitaciones del servicio
- Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo.
- Los productos y servicios pueden tener restricciones geográficas.
- Las cantidades pueden ser limitadas a nuestra discreción.
- Precios y disponibilidad sujetos a cambios sin previo aviso.
Responsabilidades del usuario
Los usos prohibidos incluyen:
- Cualquier propósito o actividad ilegal
- Violación de los derechos de propiedad intelectual
- Transmisión de código dañino o malware
- Acoso, discriminación o conducta abusiva
- Presentación de información falsa o engañosa
Responsabilidad y garantías
Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías. Nuestra responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley, y los usuarios asumen la responsabilidad de cumplir con la normativa local.
📄 Acceso a los Términos completos
Para conocer los términos y condiciones completos, incluidas las disposiciones detalladas sobre:
- Procedimientos de procesamiento de pedidos y facturación
- Políticas de devolución y reembolso
- Derechos de propiedad intelectual
- Privacidad y protección de datos
- Procedimientos de resolución de disputas
Consulte nuestro documento completo de Términos de Servicio disponible en nuestro sitio web.
4. Información reglamentaria
Cumplimiento de la industria
VAPSOLO opera conforme a la normativa vigente que rige la distribución mayorista de cigarrillos electrónicos y productos de vapeo. Nuestro marco de cumplimiento incluye:
🏛️ Marco regulatorio
- Derecho comercial de Hong Kong: Operaciones comerciales y transacciones comerciales
- Protección al Consumidor: Derechos del cliente y normas de seguridad del producto
- Verificación de edad: Políticas estrictas de acceso solo para adultos
- Estándares de producto: Cumplimiento de calidad y seguridad
- Importación y exportación: Regulaciones de comercio internacional
Regulación de productos
Todos los productos distribuidos a través de nuestra plataforma están sujetos a:
- Normas de seguridad y calidad aplicables
- Requisitos adecuados de etiquetado y advertencias sanitarias
- Cumplimiento de las restricciones de edad
- Requisitos de documentación de importación/exportación
- Restricciones de disponibilidad jurisdiccional
Requisitos de cumplimiento del cliente
Obligaciones del cliente comercial:
- Mantener licencias minoristas apropiadas en su jurisdicción
- Implementar una verificación de edad adecuada para los clientes finales
- Cumplir con las restricciones locales de publicidad y marketing.
- Asegúrese de que el producto se manipule y almacene adecuadamente.
- Informar rápidamente sobre problemas de cumplimiento
5. Ley de pilas y cumplimiento de RAEE
Aviso legal sobre la ley de baterías
De acuerdo con la legislación europea y las regulaciones internacionales aplicables, VAPSOLO está comprometido con la responsabilidad ambiental con respecto a los dispositivos electrónicos y la eliminación de baterías.
Eliminación de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE)
De acuerdo con la legislación europea, está prohibido desechar aparatos eléctricos y electrónicos en la basura doméstica. Esto aplica a todos los cigarrillos electrónicos, dispositivos de vapeo y componentes electrónicos relacionados distribuidos a través de nuestra plataforma.
Requisitos de eliminación de RAEE:
- Los aparatos electrónicos y eléctricos no deben desecharse en la basura doméstica.
- Los dispositivos deben desecharse a través de los puntos de recolección de residuos electrónicos designados.
- Se deben utilizar los servicios municipales de recogida de residuos electrónicos
- La eliminación adecuada garantiza un tratamiento respetuoso con el medio ambiente de los residuos electrónicos.
- El cumplimiento de las regulaciones locales sobre RAEE es obligatorio
Cumplimiento de la ley sobre baterías
En relación con la venta de baterías y acumuladores, nosotros, como minorista, estamos obligados según la Ley de Baterías a informarle a usted como consumidor de los siguientes requisitos importantes:
⚡ Obligaciones de devolución de baterías
Requerimiento legal: Está legalmente obligado a devolver las pilas y acumuladores después de su uso.
Opciones de devolución de batería:
- Devolución en el punto de venta: Devuelva las baterías usadas en nuestros puntos de recogida designados.
- Recolección Municipal: Utilice los puntos de recogida de baterías municipales de su zona
- Minoristas locales: Devuelva las baterías en los puntos de venta locales autorizados
- Centros Especializados: Utilice las instalaciones de reciclaje de baterías designadas
Identificación de peligros de la batería
Las baterías que contienen contaminantes están marcadas con símbolos específicos para garantizar su correcta identificación y manipulación. Estos símbolos son cruciales para la seguridad ambiental y los procedimientos adecuados de eliminación.
Símbolos de peligro de la batería
Las baterías que contienen contaminantes están marcadas con un símbolo que consiste en un contenedor de basura tachado y el símbolo químico del metal pesado que determina su clasificación como contaminante:
Cadmio
Mercurio
Lidera
Responsabilidad ambiental
🌱Nuestro compromiso medioambiental
VAPSOLO está comprometida con la sostenibilidad ambiental y el cumplimiento de todas las regulaciones ambientales aplicables:
- Etiquetado adecuado de productos para el cumplimiento ambiental
- Educación del cliente sobre los métodos de eliminación adecuados
- Cooperación con programas de reciclaje autorizados
- Apoyo a las iniciativas de recuperación de baterías
- Monitoreo e informes de cumplimiento
Responsabilidades del cliente
Obligaciones ambientales del cliente:
- Eliminación adecuada de dispositivos electrónicos a través de canales autorizados
- Devolución de baterías usadas a los puntos de recogida designados
- Cumplimiento de las normativas ambientales locales
- Educación de los usuarios finales sobre los métodos de eliminación adecuados
- Informes sobre problemas de cumplimiento ambiental
Marco normativo
Este aviso de cumplimiento de la Ley de Baterías se basa en las directivas de la Unión Europea y la normativa ambiental internacional aplicable. Los requisitos específicos pueden variar según la jurisdicción, y los clientes son responsables del cumplimiento de la legislación ambiental local.
📞 Apoyo al Cumplimiento Ambiental
Para preguntas sobre la eliminación de baterías, el cumplimiento de WEEE o las regulaciones ambientales:
- Contacte con nuestro equipo de cumplimiento ambiental
- Solicitar información sobre puntos de recogida locales
- Obtenga orientación sobre los procedimientos de eliminación adecuados
- Informar sobre inquietudes relacionadas con el cumplimiento ambiental
Correo electrónico: servicio@vapesolo.com
6. Propiedad intelectual
Marcas comerciales y derechos de marca
VAPSOLO y las marcas comerciales, logotipos y elementos de marca asociados son propiedad intelectual. El uso no autorizado de nuestra propiedad intelectual está prohibido y podría dar lugar a acciones legales.
Los elementos protegidos incluyen:
- Marca y nombre comercial VAPSOLO
- Diseño de sitios web e interfaz de usuario
- Descripciones de productos y materiales de marketing
- Software y sistemas propietarios
- Procesos y metodologías de negocio
Contenido generado por el usuario
VAPSOLO puede utilizar el contenido enviado por los usuarios (reseñas, comentarios y opiniones) sin restricciones para fines comerciales, incluyendo marketing y mejora del sitio web. Los usuarios conservan la propiedad de su contenido, pero nos otorgan amplios derechos de uso.
Derechos de terceros
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y esperamos que los usuarios hagan lo mismo. Cualquier infracción de propiedad intelectual denunciada se investigará y se abordará de acuerdo con la legislación aplicable.
Protección de copyright
© Aviso de derechos de autor
Todo el contenido de este sitio web, salvo indicación contraria, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución y uso no autorizado sin autorización expresa por escrito.
7. Responsabilidad y exenciones de responsabilidad
Descargo de responsabilidad del servicio
VAPSOLO ofrece servicios "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, expresas ni implícitas. No garantizamos un servicio ininterrumpido, puntual, seguro ni libre de errores.
Limitaciones de responsabilidad:
- No se asume ninguna responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuentes.
- Responsabilidad limitada por daños directos al importe de la compra
- No se asume ninguna responsabilidad por acciones o servicios de terceros.
- El cliente asume la responsabilidad de cumplimiento
- Eventos de fuerza mayor excluidos de responsabilidad
Exactitud de la información
Si bien nos esforzamos por garantizar la precisión, la información de nuestro sitio web puede contener errores, inexactitudes u omisiones. Nos reservamos el derecho de corregir errores sin previo aviso y no garantizamos la integridad ni la actualidad de la información.
Servicios de terceros
Nuestra plataforma puede incluir acceso a herramientas, servicios o sitios web de terceros. Los proporcionamos tal cual, sin garantías, y no nos responsabilizamos de ningún problema derivado de servicios de terceros.
Indemnización del cliente
Acuerdo de indemnización: Los clientes aceptan indemnizar y eximir de responsabilidad a VAPSOLO de reclamos que surjan de su uso de los servicios, violación de términos o violación de derechos de terceros.
Limitaciones jurisdiccionales
En jurisdicciones que no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad, nuestra responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley aplicable.
8. Información de contacto legal
Contacto comercial general
📧 Atención al cliente
Correo electrónico: servicio@vapsolo.com
Propósito: Consultas generales, soporte de pedidos, problemas técnicos
Horarios de Atención
Horario de funcionamiento estándar:
- Días: de Lunes a Viernes
- Zona horaria: GMT+8 (Hora de Hong Kong)
- Mañana: 8: 30 AM - 12:00 PM
- Tarde: 2:00 PM - 6:00 PM
Ingrese número telefónico
Para asuntos legales urgentes, problemas de cumplimiento normativo o situaciones de emergencia que afecten las operaciones comerciales, comuníquese con nuestro correo electrónico de atención principal con el asunto "URGENTE". Priorizaremos los asuntos urgentes y responderemos en un plazo de 24 horas en días hábiles.
Lenguaje de correspondencia
La correspondencia legal y comercial puede realizarse en inglés o chino. Para asuntos legales complejos, recomendamos el inglés para garantizar la claridad y precisión de la comunicación.
📝 Solicitudes de Documentación Legal
Para solicitudes relacionadas con:
- Documentos de registro corporativo
- Copias de licencias y certificaciones
- Informes de auditoría de cumplimiento
- Aclaraciones sobre los términos de servicio
- Evidencia de cumplimiento normativo
- Certificados de cumplimiento ambiental
Comuníquese con nuestro departamento legal con los requisitos específicos y el uso previsto de la documentación solicitada.
📋 Avisos legales finales
Validez del documento
Este Aviso Legal/Impressum forma parte integral de nuestras Condiciones de Servicio y constituye un documento legalmente vinculante. Cualquier conflicto entre este aviso y nuestras Condiciones de Servicio completas se resolverá según la interpretación más restrictiva.
Actualizaciones y modificaciones
Actualizaciones de políticas: Este Aviso Legal podrá actualizarse periódicamente para reflejar cambios en la legislación, la estructura empresarial o los requisitos regulatorios. Se notificará a los usuarios sobre cualquier cambio sustancial, y su uso continuado implica la aceptación de las actualizaciones.
Actualizaciones en Derecho Ambiental
🔄 Actualizaciones de cumplimiento ambiental
Los requisitos de cumplimiento de la Ley de Pilas y RAEE pueden cambiar según la evolución de la legislación ambiental. Actualizaremos nuestras políticas y procedimientos para cumplir con la normativa ambiental vigente e informaremos a los clientes sobre los cambios significativos que afecten a los requisitos de eliminación.
Ley que rige
Este Aviso Legal y todos los asuntos relacionados se rigen por las leyes de Hong Kong. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hong Kong, mientras que los asuntos de cumplimiento ambiental se resolverán de acuerdo con la legislación ambiental local aplicable.
Divisibilidad
Si alguna disposición de este Aviso Legal se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables en la máxima medida permitida por la ley.
✅ Confirmación de Cumplimiento Legal
Ultima actualización: Enero de 2025
Última Actualización: Enero de 2025
Versión: 2.0 (Actualizado con cumplimiento de la ley sobre baterías)
Ciclo de revisión: Anual o según lo requieran los cambios regulatorios
Cumplimiento ambiental: Compatible con la legislación sobre pilas de la UE y la Directiva RAEE
🔋 Declaración de Responsabilidad Ambiental
VAPSOLO se compromete con la gestión ambiental y el cumplimiento de todas las normativas ambientales aplicables, incluyendo la Ley de Pilas y los requisitos de RAEE. Promovemos activamente las prácticas sostenibles y la eliminación adecuada de dispositivos electrónicos y pilas.
VAPSOLO - Servicios profesionales de venta al por mayor
Comprometidos con el cumplimiento legal, la responsabilidad ambiental y las prácticas comerciales profesionales
Este documento constituye nuestro Aviso Legal y Aviso Legal formal según lo exige la legislación comercial y medioambiental aplicable.
♻️ Resumen de cumplimiento ambiental
Eliminación de la batería: Obligación legal de devolver las pilas usadas
Conformidad con RAEE: Se requiere una eliminación adecuada de los residuos electrónicos
Materiales peligrosos: Los símbolos Cd, Hg y Pb indican los requisitos de manipulación adecuados
Responsabilidad del cliente: Cumplimiento obligatorio de las regulaciones ambientales locales