1. Firmeninformation

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Vereinbarung“) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Vapsolo Wholesale („Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser“) und registrierten Geschäftskunden („Kunde“, „Sie“, „Ihr“). Diese Vereinbarung bildet den rechtlichen Rahmen für unsere B2B-Großhandelsdienstleistungen, den Produktvertrieb und die fortlaufende Geschäftspartnerschaft.

2. Annahme der Bedingungen

2.1 Rechtsvereinbarung

Mit der Registrierung eines Kontos, dem Zugriff auf unsere Großhandelsplattform, der Aufgabe von Bestellungen oder der Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit gelesen und verstanden haben und ihnen rechtlich zustimmen.

2.2 Befugnis zur Annahme

Sie versichern, dass Sie die rechtliche Befugnis haben, Ihr Unternehmen an diese Vereinbarung zu binden. Handeln Sie im Namen einer Organisation, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Bedingungen im Namen dieser Organisation zu akzeptieren.

2.3 Aktualisierungen und Änderungen

2.4 Zusatzvereinbarungen

Diese Bedingungen können durch zusätzliche Verträge, Kaufvereinbarungen oder spezifische Bedingungen für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen ergänzt werden, sofern dies einvernehmlich schriftlich vereinbart wird.

3. Geschäftsberechtigung

3.1 Dienstleistungen ausschließlich für Geschäftskunden (B2B)

3.2 Erforderliche Qualifikationen

Um für Großhandelsdienstleistungen in Frage zu kommen, muss Ihr Unternehmen die folgenden Kriterien erfüllen:

• Gültige Gewerbeanmeldung in Ihrem Betriebsland
• Aktuelle Einzelhandelslizenz für Tabak-/Vapingprodukte
• Steueridentifikationsnummer (Umsatzsteuerregistrierung für EU-Unternehmen)
• Physischer Einzelhandelsstandort oder autorisierte Online-Präsenz
• Einhaltung der lokalen Anforderungen zur Altersverifizierung
• Keine Vorgeschichte von Verstößen gegen regulatorische Bestimmungen im Tabak-/Vaping-Sektor

3.3 Ausgeschlossene Kunden

Wir behalten uns das Recht vor, folgenden Personen die Bedienung zu verweigern:

• Unternehmen ohne ordnungsgemäße Lizenz
• Unternehmen, die gegen regulatorische Bestimmungen verstoßen
• Organisationen, die minderjährige Konsumenten ansprechen
• Unternehmen in Ländern mit Verboten

4. Kontoregistrierung

4.1 Registrierungsprozess

Für die Kontoregistrierung ist die Einreichung umfassender Geschäftsunterlagen zu Verifizierungszwecken erforderlich. Alle Angaben müssen korrekt, vollständig und aktuell sein.

4.2 Erforderliche Dokumentation

4.3 Kontosicherheit

Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, verantwortlich. Benachrichtigen Sie uns unverzüglich über jeden unbefugten Zugriff oder Sicherheitsverstöße.

4.4 Kontogenehmigung

Die Kontoeröffnung liegt in unserem Ermessen und dauert in der Regel 2–5 Werktage. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Unterlagen anzufordern oder Anträge abzulehnen, die unseren Anforderungen nicht entsprechen.

5. Bestellung & Zahlung

5.1 Auftragserteilung

Bestellungen müssen über unsere autorisierte Großhandelsplattform aufgegeben werden. Alle Bestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit und der Kreditgenehmigung. Wir behalten uns das Recht vor, Mengen zu begrenzen oder Bestellungen abzulehnen.

5.2 Mindestbestellmengen

5.3 Preisgestaltung und Währung

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) und zuzüglich anfallender Steuern, Zölle und Versandkosten. Preisänderungen sind vorbehalten, bestätigte Bestellungen behalten jedoch den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis.

5.4 Zahlungsbedingungen

Zahlungsmöglichkeiten sind:

• Kredit-/Debitkarte (sofortige Bearbeitung)
• Banküberweisung (Bearbeitungszeit 2-3 Werktage)
• PayPal Business (ausgewählte Regionen)

5.5 Kreditbedingungen

6. Versand & Lieferung

Unsere Versanddienstleistungen, Lieferzeiten und geltenden Bedingungen unterliegen unseren VersandrichtlinieBitte lesen Sie die Informationen zu den belieferten Regionen, Lieferzeiten und dem Verlustrisiko sorgfältig durch.

7. Rückgaben und Rückerstattungen

Alle Rückgaben und Rückerstattungen unterliegen unseren speziellen Rückgabe- und Erstattungsbedingungen. Rückgabe & RückerstattungMit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit den Bedingungen unserer separaten Datenschutzrichtlinie einverstanden, in der Ihre Rechte, Ihre Anspruchsberechtigung und die Rückerstattungsmodalitäten ausführlich beschrieben sind.

8. Produktkonformität

8.1 Einhaltung der TPD-Vorschriften

Alle Produkte entsprechen den Anforderungen der EU-Tabakproduktrichtlinie (TPD), einschließlich der Meldeverfahren, der maximalen Nikotinstärken und der Verpackungsstandards.

8.2 Produktdokumentation

8.3 Regionale Beschränkungen

Für einige Produkte können regionale Beschränkungen oder Anforderungen gelten. Kunden sind selbst dafür verantwortlich, die Einhaltung der lokalen Vorschriften in ihrem Zuständigkeitsbereich sicherzustellen.

Produktupdates 8.4

9. Altersüberprüfung

9.1 Verantwortung des Kunden

Kunden müssen wirksame Systeme zur Altersverifizierung implementieren und aufrechterhalten, um Verkäufe an Minderjährige zu verhindern. Dies gilt sowohl für stationäre Einzelhandelsgeschäfte als auch für Online-Plattformen.

9.2 Erforderliche Maßnahmen

• Mitarbeiterschulung zu Altersverifizierungsverfahren
• Gültige Ausweiskontrolle für Kunden, die jünger als 25 Jahre aussehen.
• Deutliche Hinweisschilder zur Altersbeschränkung am Verkaufsort
• Online-Altersverifizierungssysteme für den E-Commerce

9.3 Compliance-Überwachung

10. Geistiges Eigentum

10.1 Markenrechte

Alle Produktnamen, Logos, Marken und Werbematerialien bleiben ausschließliches Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Kunden erhalten lediglich eingeschränkte Rechte zum autorisierten Weiterverkauf.

10.2 Marketingmaterialien

Wir stellen unseren Kunden genehmigte Marketingmaterialien zur Verfügung. Die Veränderung von Markenmaterialien ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

10.3 Urheberrechtsschutz

Sämtliche Website-Inhalte, Produktbeschreibungen, Bilder und Dokumentationen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne Genehmigung nicht vervielfältigt werden.

10.4 Markenschutz

11. Haftung und Gewährleistungen

11.1 Produktgarantien

Die Produkte unterliegen der Herstellergarantie gegen Mängel. Wir übernehmen die Koordination der Garantieabwicklung, sind aber nicht der Garantiegeber für Produkte von Drittanbietern.

11.2 Haftungsbeschränkung

11.3 Kundenentschädigung

Kunden verpflichten sich, Vapsolo Wholesale von jeglichen Ansprüchen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben:

• Unsachgemäße Produkthandhabung oder -lagerung
• Nichteinhaltung der geltenden Vorschriften
• Nicht autorisierte Produktmodifikationen
• Verkäufe an verbotene Personen oder Organisationen

11.4 Versicherungsanforderungen

Kunden wird dringend empfohlen, eine angemessene Betriebshaftpflichtversicherung abzuschließen, einschließlich einer Produkthaftpflichtversicherung, um sich gegen mögliche Ansprüche abzusichern.

12. Kündigung

12.1 Kündigungsrechte

Beide Parteien können diesen Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen. Wir können den Vertrag bei schwerwiegender Vertragsverletzung, Nichtzahlung oder Nichteinhaltung gesetzlicher Bestimmungen fristlos kündigen.

12.2 Wirkung der Kündigung

Bei Kündigung:

• Offene Bestellungen können nach unserem Ermessen storniert oder ausgeführt werden.
• Die Zahlungsverpflichtungen bleiben bestehen
• Rückgabe vertraulicher Informationen erforderlich
• Fortbestand der anwendbaren Gewährleistungs- und Haftungsklauseln

12.3 Verkäufe nach Vertragsbeendigung

13. Geltendes Recht

13.1 Anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Europäischen Union und dem Recht des Landes, in dem unsere primären Geschäftsaktivitäten stattfinden, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Grundsätze.

13.2 Streitbeilegung

Streitigkeiten werden zunächst im Wege von Verhandlungen in gutem Glauben beigelegt. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, werden die Streitigkeiten durch ein verbindliches Schiedsverfahren gemäß den geltenden Schiedsregeln für Handelssachen entschieden.

13.3 Gerichtsstand

Etwaige Gerichtsverfahren müssen vor den zuständigen Gerichten an unserem Hauptgeschäftssitz geführt werden, und beide Parteien stimmen dieser Gerichtsbarkeit zu.

13.4-Trennbarkeit

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags für nicht durchsetzbar befunden werden, bleibt der Rest des Vertrags in vollem Umfang wirksam.