Richtlinie zur Altersüberprüfung
🔞 Richtlinie zur Altersverifizierung
📋 Kurzzusammenfassung
Nur Erwachsene
Unsere Produkte sind ausschließlich für Erwachsene bestimmt, die das in ihrem Wohnsitzland oder ihrer Wohnsitzregion geltende gesetzliche Mindestalter für das Rauchen/Dampfen erreicht haben.
Selbstverantwortung
Durch den Zugriff auf diese Website oder den Kauf von Produkten auf dieser Website bestätigen Sie, dass Sie die in Ihrem Land geltenden gesetzlichen Altersvoraussetzungen erfüllen und die Verantwortung für die Nutzung durch Ihre Angehörigen übernehmen.
B2B-Compliance
Geschäftskunden müssen für ihre Endkunden eine ordnungsgemäße Altersverifizierung implementieren und die Einhaltung dieser Vorschriften in ihrer gesamten Vertriebskette sicherstellen.
📑 Inhaltsverzeichnis
1. Gesetzliche Altersvoraussetzungen
Unsere Produkte sind ausschließlich für Personen bestimmt, die in ihrem Land oder ihrer Region das gesetzliche Mindestalter für den Konsum von Tabakwaren/Dampfwaren erreicht haben. Sollten Sie das gesetzliche Mindestalter noch nicht erreicht haben, ist Ihnen der Zugriff auf unsere Website, deren Nutzung sowie der Kauf unserer Produkte untersagt.
Übliche gesetzliche Mindestalter nach Region:
- Vereinigte Staaten: 21 Jahre
- Europäische Union: 18 Jahre alt (kann je nach Mitgliedstaat variieren)
- Großbritannien: 18 Jahre
- Kanada: 18-19 Jahre alt (variiert je nach Provinz)
- Australien: 18 Jahre
2. Kundenverantwortung
Durch die Nutzung unserer Website oder die Aufgabe einer Bestellung versichern Sie, dass Sie in Ihrem Land volljährig sind. Sie tragen die volle Verantwortung dafür, dass jeder Kauf den lokalen Altersbestimmungen entspricht, gegebenenfalls auch hinsichtlich Lieferung und Weiterverkauf.
Eltern und Erziehungsberechtigte sind dafür verantwortlich, den Zugriff Minderjähriger auf unsere Website zu überwachen.
3. Pflichten von B2B-Kunden
🏢 Verantwortlichkeiten für Geschäftskunden
Als Großhandelskunde bestätigen Sie, dass Sie Produkte zum gewerblichen Weiterverkauf oder Vertrieb erwerben. Sie verpflichten sich, geeignete Altersverifizierungsverfahren für Ihre Endkunden einzuführen und aufrechtzuerhalten.
Altersverifizierung für Endkunden
Alle Geschäftskunden müssen sicherstellen, dass ihre Endkunden die gesetzlichen Altersvoraussetzungen erfüllen, indem sie:
- Identitätsprüfung: Bitte prüfen Sie bei allen Kunden die Vorlage eines gültigen, von der Regierung ausgestellten Lichtbildausweises.
- Altersverifizierungssysteme: Implementieren Sie, wo verfügbar, eine elektronische Altersverifizierung.
- Schulung der Mitarbeiter: Schulen Sie alle Mitarbeiter in den korrekten Verfahren zur Altersverifizierung.
- Anforderungen an die Beschilderung: An den Verkaufsstellen müssen deutlich sichtbare Hinweise auf die Altersbeschränkung angebracht werden.
- Aufzeichnungen: Führen Sie Aufzeichnungen über die Altersverifizierungsverfahren und etwaige Verweigerungen.
Anforderungen an das Einzelhandelsumfeld
Physische Geschäfte:
- Die Produkte müssen außerhalb der Reichweite von Minderjährigen aufbewahrt werden.
- Deutliche Beschilderung mit dem Hinweis „Nur für Erwachsene“ oder Ähnlichem
- Das Personal muss darin geschult werden, den Verkauf an Minderjährige zu verweigern.
- Vor Abschluss eines Verkaufs muss eine Altersverifizierung erfolgen.
Online-Shops:
- Implementieren Sie eine Altersverifizierungs-Gateway vor dem Produkt-Browsing.
- Altersbestätigung bei der Kontoregistrierung erforderlich
- Nutzen Sie Dienste zur Altersverifizierung bei der Zustellung.
- Führen Sie digitale Aufzeichnungen über die Versuche der Altersverifizierung.
Verantwortung in der Vertriebskette
Wenn Sie Produkte an andere Einzelhändler vertreiben, müssen Sie Folgendes beachten:
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre Einzelhandelskunden über die erforderlichen Lizenzen verfügen.
- Stellen Sie die Dokumentation zur Altersverifizierungsrichtlinie bereit.
- Stellen Sie sicher, dass die nachgelagerten Einzelhändler ihre Verpflichtungen kennen.
- Überwachen Sie die Einhaltung der Vorschriften in Ihrem gesamten Vertriebsnetz.
- Melden Sie alle Verstöße den zuständigen Behörden.
4. Compliance-Anforderungen
Rechtliche Konformität
Geschäftskunden müssen die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften sicherstellen:
- Lokale Lizenzierung: Alle erforderlichen Einzelhandelslizenzen für Tabakwaren/E-Zigaretten einholen.
- Einhaltung der Steuervorschriften: Die anfallenden Steuern ordnungsgemäß einziehen und abführen.
- Import Export: Befolgen Sie die Zoll- und Handelsbestimmungen.
- Marketingbeschränkungen: Beachten Sie die Werbe- und Verkaufsförderungsbeschränkungen.
- Produktkennzeichnung: Stellen Sie sicher, dass angemessene Gesundheitswarnungen und Produktinformationen vorhanden sind.
Dokumentationsanforderungen
Erforderliche Dokumentation für B2B-Kunden:
- Gültige Gewerbeanmeldung/Lizenz
- Tabak-/E-Zigaretten-Einzelhandelslizenz (sofern zutreffend)
- Dokumentation der Richtlinien zur Altersverifizierung
- Schulungsnachweise und Zertifizierungen der Mitarbeiter
- Verfahren zur Überwachung der Einhaltung der Vorschriften
Überwachung und Auditierung
Vapsolo Wholesale behält sich das Recht vor:
- Fordern Sie jederzeit die entsprechenden Nachweise an.
- Durchführung von Compliance-Audits der Kundenabläufe
- Bei Verstößen gegen die Richtlinien sind Korrekturmaßnahmen einzuleiten.
- Konten bei Nichteinhaltung sperren oder kündigen
- Verstöße sind den zuständigen Behörden zu melden.
Folgen von Verstößen
Verstöße gegen die Richtlinien können folgende Konsequenzen haben:
- Sofortige Kontosperrung oder -kündigung
- Stornierung ausstehender Aufträge
- Rechtliche Schritte wegen Vertragsbruchs
- Meldung an die Aufsichtsbehörden
- Dauerhaftes Verbot zukünftiger Käufe
5. Einschränkungen und Haftungsausschluss
Wir erfassen, überprüfen oder speichern wissentlich keine Altersnachweise von Endkunden. Wir verlassen uns auf Ihre Selbstauskunft bei der Kontoerstellung und beim Bezahlvorgang sowie auf Ihre Zusage zur ordnungsgemäßen Altersverifizierung Ihrer Kunden.
Wichtige rechtliche Hinweise:
- Falsche Altersangaben können zur Kontosperrung oder Stornierung der Bestellung führen.
- Vapsolo Wholesale behält sich das Recht vor, Personen, die diese Richtlinie oder lokale Gesetze nicht einhalten, den Service zu verweigern.
- Geschäftskunden tragen die volle Verantwortung für die Einhaltung der Vorschriften in ihrem Zuständigkeitsbereich.
- Diese Richtlinie stellt keine Rechtsberatung dar – konsultieren Sie einen qualifizierten Rechtsanwalt.
- Kunden übernehmen die volle Haftung für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Einschränkung der Haftung
Die Haftung von Vapsolo Wholesale ist beschränkt auf:
- Bereitstellung von Produkten, die festgelegten Qualitätsstandards entsprechen
- Bereitstellung genauer Produktinformationen und Dokumentation
- Aufrechterhaltung dieser Altersverifizierungsrichtlinie
Wir haften nicht für:
- Verstöße von Kunden gegen die Bestimmungen ihrer lokalen Gerichtsbarkeit
- Fehler oder Auslassungen bei der Altersverifizierung von Endkunden
- Regulatorische Änderungen oder Interpretationsunterschiede
- Ausfälle von Compliance-Systemen Dritter
- Verstöße in der nachgelagerten Vertriebskette
Entschädigung
Kundenentschädigungsvereinbarung:
Durch den Kauf bei Vapsolo Wholesale erklären sich Geschäftskunden damit einverstanden, Vapsolo Wholesale von jeglichen Ansprüchen, Schäden oder Klagen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben:
- Mangelnde ordnungsgemäße Überprüfung des Alters der Endkunden
- Verstöße gegen lokale Altersbeschränkungsgesetze
- Unsachgemäßer Produktvertrieb oder -verkauf
- Nichteinhaltung der Lizenzanforderungen
- Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit dem Zugang Minderjähriger
6. Kontaktieren Sie Support
Wenn Sie Fragen zu unseren Richtlinien zur Altersverifizierung haben oder Unterstützung bei der Einhaltung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:
Allgemeine Unterstützung
- Email: service@vapsolo.com
- Öffnungszeiten: Mo-Fr, 8:30 – 6:00 Uhr (GMT+8)
Melden von Verstößen
Wenn Sie Kenntnis von potenziellen Verstößen gegen die Altersverifizierungsvorschriften in Ihrem Vertriebsnetz erlangen:
- Sofortige Maßnahme: Die Verkäufe an den Vertragspartner einstellen
- Dokument: Alle relevanten Details und Beweise dokumentieren.
- Bericht: Kontaktieren Sie unser Compliance-Team innerhalb von 24 Stunden.
- Kooperieren: Unterstützung bei der Untersuchung und Sanierung
- Nachverfolgen: Setzen Sie die empfohlenen zusätzlichen Sicherheitsvorkehrungen um.
Impressum: Diese Richtlinie zur Altersverifizierung ist Bestandteil aller Kaufverträge und Nutzungsbedingungen. Ein Verstoß gegen diese Richtlinie stellt eine wesentliche Vertragsverletzung dar und kann zur sofortigen Beendigung der Geschäftsbeziehung führen.
Richtlinien Update
Diese Richtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden, um Folgendes widerzuspiegeln:
- Änderungen der geltenden Gesetze und Vorschriften
- Entwicklung der besten Branchenpraktiken
- Technologische Verbesserungen bei der Altersverifizierung
- Rückmeldungen von Aufsichtsbehörden
- Kundenerfahrungen im Bereich Compliance
Bleib informiert: Wir werden alle Geschäftskunden über wesentliche Änderungen unserer Richtlinien per E-Mail und über unser Kundenportal informieren. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Aktualisierungen der Richtlinien gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
🤝 Partnerschaft in Sachen Compliance
Wir bei Vapsolo Wholesale sehen unsere Geschäftskunden als Partner bei der Einhaltung von Branchenstandards und dem Schutz von Minderjährigen. Gemeinsam können wir verantwortungsvollen Handel gewährleisten und gleichzeitig nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufbauen.
Unser Engagement geht über die Produktlieferung hinaus und umfasst fortlaufende Unterstützung, Beratung und Ressourcen, die Ihnen helfen, erfolgreich zu sein und gleichzeitig die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten.
Zuletzt geändert: 1. Januar 2025
Vapsolo Großhandel – Engagiert für verantwortungsvollen Handel